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Publicidad digital en Chile: entre la saturación y la búsqueda de experiencias más relevantes

Publicidad digital en Chile: entre la saturación y la búsqueda de experiencias más relevantes

By: Luis Campos

En Chile, los usuarios pasan cada vez más tiempo conectados a plataformas digitales, sin embargo, su tolerancia hacia la publicidad online sigue disminuyendo. De hecho, el país se posiciona entre los menos receptivos a los anuncios digitales a nivel global.


Con un ecosistema digital que no deja de crecer, las marcas enfrentan un desafío clave: no todas las piezas publicitarias logran generar el impacto esperado. La multiplicación de canales y la exigencia por mensajes más relevantes han obligado a las empresas a replantear sus estrategias, buscando un balance entre creatividad, segmentación y experiencias de valor para los usuarios.

Un estudio reciente muestra que los consumidores chilenos son particularmente críticos con la publicidad en línea. Esta baja receptividad se explica, en gran parte, por la percepción de que los anuncios digitales son repetitivos,  con una calidad inferior a la de los medios tradicionales, e intrusivos (Ejemplos de publicidad intrusiva:• Anuncios que ocupan toda la pantalla.• Videos que se reproducen solos y no puedes cerrar rápido.• Banners que tapan el contenido que sí querías ver).

A pesar de este panorama, abandonar los canales digitales no es una opción. Los especialistas recomiendan diseñar estrategias híbridas, donde lo digital se complemente con medios tradicionales, apostando siempre por mensajes personalizados y creativos, capaces de captar la atención sin saturar al público.

En este contexto, el verdadero desafío no está en aumentar la cantidad de anuncios, sino en crear experiencias que aporten valor real. En el caso de Chile, los consumidores muestran una mayor afinidad por la publicidad presente en eventos patrocinados, radio, revistas, pantallas digitales en espacios públicos y cine, ya que suelen ser más atractivos y menos invasivos. Por el contrario, los anuncios en servicios de streaming, aplicaciones móviles y videojuegos suelen generar mayor rechazo.

Expertos en marketing coinciden en que el éxito de una campaña publicitaria no depende únicamente de cuántas personas la vean, sino de cómo el mensaje se integra de forma natural en el contenido que ya interesa a la audiencia. Elementos como el humor, la música y las historias bien contadas son clave para fortalecer el vínculo emocional y aumentar la recordación de marca.

Además, en un mercado tan competitivo como el chileno, las marcas que aspiran a crecer deben construir una identidad clara y diferenciadora. Aquellas que solo buscan notoriedad sin una propuesta de valor sólida, enfrentan mayores dificultades para consolidarse.

En definitiva, la publicidad digital en Chile se encuentra en un punto de inflexión. El camino hacia el éxito no pasa por saturar pantallas, sino por crear experiencias memorables que conecten con las emociones, intereses y valores de las audiencias. En un entorno donde la atención es el activo más escaso, las marcas que logren combinar creatividad, tecnología y autenticidad serán las que realmente marquen la diferencia.


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